2011年02月

2011年02月21日

平成232月吉日

お客様各位

株式会社ファースト・トレーディング

大阪府寝屋川市東香里園町1127

 

今後の受注等の対応に関してのご案内

 

 

 拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

 

 

受注件数・問い合わせ等の増加に伴い、より業務生産性の向上と正確かつ迅速な対応を行うため、基本的に電話・FAXでのご対応を中止させていただきます。簡単に下記に記載させていただきます。 

 

・お客様からのご発注・問い合わせ

基本的に弊社ホームページ"FTCオンラインショップ"からのみの対応となります。

又は、 ec@firsttrading.co.jp  まで直接メールにて問い合わせ等してください。

※各種返信(自動返信は除く)は受付後、24時間以内(土日祝は除く営業日換算)にさせていただきます。但し、お問い合わせ内容が弊社での対応が困難と判断されるもののご返信はいたしませんのでご了承お願いいたします。

・お電話・FAXでの個別対応を行うご発注・ご用件の内容

※加工・塗装が含まれるドア類(左記内容を含むパッケージ発注)のご発注のみメール・お電話・FAXでの対応を営業担当者がさせて頂きます。ご依頼後、担当者直通電話番号とFAX番号をメールにてお送りさせていただきます。

※商品破損等のクレーム、アフターサービス対応等でお急ぎの場合もお電話での対応をさせていただきます。電話番号をお忘れの方はメールにてお問い合わせください。

※コンテナ発注、チャーター便使用等の大口発注もメール・お電話・FAXでの対応を営業担当者がさせて頂きます。

 

以上のご対応方法変更に伴い、弊社ホームページから電話番号・FAXの表示を削除させていただきます。但し、ご発注いただいたお客様に返信するメールには電話番号等の記載はしております。

※受注データの一括処理(出荷手配までの半自動化)により、受注件数の増加への対応が第一の目的ですのでご理解・了承お願いいたします。

 

以上、ご確認よろしくお願いいたします。

 

                                  敬具

 



FIRSTTRADINGfirsttrading at 18:00│お知らせ │

2011年02月10日

                                          平成23年2月10日
お得意様各位
                                  株式会社ファースト・トレーディング

         FTCエントリーシステム在庫限り商品のご案内】


拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

 

メーカー廃番等のため、下記ガラスデザインの関連商品は在庫限りとなります。

在庫限り商品
BT410-CP442,BT410-900などの410ガラスタイプすべて
BTSL200-724/200-900などのサイドライト200シリーズ

 

以上、ご確認よろしくお願いいたします。

                                                  敬具



FIRSTTRADINGfirsttrading at 17:17│お知らせ | 商品仕様・価格変更について

2011年02月07日

                                          平成23年2月吉日
お得意様各位
                                 株式会社ファースト・トレーディング

 

   FTCエントリーシステム新在庫/在庫限りガラスのご案内】


拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

 

メーカー廃番等のため、下記ガラスデザインは在庫限りとなります。

在庫限り商品
BT410-CP442,BT410-900などの410ガラスタイプすべて

また、新デザインガラス:2種類の在庫販売開始時期(4月予定)にその他玄関ドアシステム全般の詳細をご案内させていただきます。

 

以上、ご確認よろしくお願いいたします。

                                                 敬具



FIRSTTRADINGfirsttrading at 17:13│お知らせ | 商品仕様・価格変更について

2011年02月02日

                                        平成23年2月吉日
お得意様各位
                               株式会社ファースト・トレーディング

 

             【決算棚卸に伴う出荷停止期間のご案内】

 

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

決算棚卸のため、下記期間の出荷をお休みさせていただきます。

 

            出荷停止期間:2月28日(月) 

 

以上、ご確認よろしくお願いいたします。

                                                敬具



FIRSTTRADINGfirsttrading at 15:26│お休み・出荷停止に関して | お知らせ