2015年03月

2015年03月30日

インターネット受注&メール応対比率の増加とウェブテレビ会議システムの導入に伴い、現状のコールセンターによる電話応対を3月末日に終了いたします。 

 

4月中旬頃予定で新しい電話対応システムの導入いたしますが

41日から設置完了までの間、時折、電話応対ができない状況になります。お手数おかけしますが再度おかけ直しいただきますようお願いいたします。

 

新しい電話応対システム導入後は、現状通り、共通電話番号から各担当者への取り次ぎに加えてより向上した対応が可能となりますのでしばしお待ちいただきますようお願いいたします。

 

 

以上、ご確認・理解・了承よろしくお願いいたします。



FIRSTTRADINGfirsttrading at 16:14│お知らせ | other

2015年03月18日

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は 弊社商品に 格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。


長尺品の配送ができない配送エリアが拡大してきましたので下記商品に関して少量販売を中止させていただきます。 


・メトリーモールディング 長さ10F(約3m)、12F(約3.6m)等の商品
 弊社ホームページ上での購入ができない設定にしておりますので、メールにてアイテム名と購入希望数量を
 と送先住所・連絡先・送先名をお送りください。受注・配送可能な場合、見積書をお送りさせていただきます、


・樹脂サイディングの役物のみ少量(追加発注除く)とその他長尺品で少量・少額のご注文

弊社ホームページ上での購入ができる設定ですが注文内容・履歴により、
受注・販売をお断りする場合がありますのでご了承お願いいたします。


ご不明な点がございましたら 、弊社までお問い合わせください。

    



FIRSTTRADINGfirsttrading at 12:00│お知らせ | 商品仕様・価格変更について

2015年03月17日


実施日 3月20,23日

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 


コンテナ等での商品入庫に伴ない品質管理の為 出荷停止させていただきます。 
※3月19日(木)午前中までのご依頼分で出荷準備できるものは20,23日共出荷いたします。
敬具


出荷停止期間: 3月20日(金)&3月23日(月)


以上、ご迷惑おかけしますが確認・理解・了承よろしくお願いいたします。




FIRSTTRADINGfirsttrading at 11:30│お知らせ | お休み・出荷停止に関して

2015年03月11日

  • 無塗装コロニスト6PTX 2-0 引戸開戸共通DP・・・・・・・・15枚
  • 無塗装コロニスト6PTX 2-2 引戸開戸共通DP・・・・・・・・15枚
  • 無塗装コロニスト6PTX 2-4 引戸開戸共通DP・・・・・・・・30枚
  • 無塗装コロニスト6PTX 2-8 引戸開戸共通DP・・・・・・・・30枚
  • 無塗装コロニスト6PTX 3-0 引戸開戸共通DP・・・・・・・・15枚
  • 無塗装 2PS 2-2 引戸開戸共通DP・・・・・・・・15枚
  • 無塗装 2PS 2-4 引戸開戸共通DP・・・・・・・・15枚
  • 無塗装バイフォールド  BF2PS 2/0x6/8・・・・・・・・14セット
  • パインフルルーバー MP1423 CLP-FL 3-0(904㎜)・・・・・・・・36セット
  • FGドア用ガラス GL215-010 (透明) ALMOND・・・・・・・・3セット
  • FGドア用ガラス GL215-010 (透明) ALMOND・・・・・・・・3セット
  • FGドア用ガラス GL135-900 ALMOND・・・・・・・・3セット
  • FGドア用ガラス GL304-442 ALMOND・・・・・・・・3セット
  • FGドア用ガラス GL304-724 ALMOND・・・・・・・・27セット
  • FGドア用ガラス GL106-100(透明) ALMOND・・・・・・・・3セット
  • FGSL用ガラス GL450-724 ALMOND・・・・・・・・9セット
  • FGSL用ガラス GL450-724 ALMOND・・・・・・・・5セット
  • FGドア用ガラス GL106-WIG WHITE・・・・・・・・9セット
  • FGドア用ガラス GL106-VOP(カスミガラス)WHITE・・・・・・・・8セット
  • FGドア用ガラス GL106-VENT(透明ガラス) WHITE・・・・・・・・8セット
  • ファイバーグラス BT215 3068 無加工パネル・・・・・・・・4セット
  • スムースFGパネル SF2P106 2668 無加工パネル・・・・・・・・18セット
  • スムースFGパネル SF66  2668 無加工パネル・・・・・・・・7セット
  • ファイバーグラスSL BTSL450/129共通 1068 無加工SL・・・・・・・・7セット
  • ファイバーグラス BT304/404共通 3068 無加工パネル・・・・・・・・10セット


FIRSTTRADINGfirsttrading at 11:33│お知らせ | 在庫状況に関して

2015年03月05日

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は 弊社商品に 格別のご愛顧を賜り誠にありがと うございます。

下記の新サービスを3月下旬から運用テスト開始予定です。

1.    法人/個人事業者売掛サービス 
2.    WEBテレビ商談&サポートサービス

サービス準備作業として、ホームページでの各種説明、バナー等表示されますが運用開始は各種準備完了後となりますのでしばらくお待ちください。
※運用開始初期は明らかに誤りと思われる説明、処理等が発生する可能性がありますが問題発生時は個別に確認して正しい内容に変更して対応させていただきます。お客様にご迷惑をおかけする場合がございますが何卒ご理解・了承いただけますようお願い申し上げます。

今後もサービス、品質管理体制の向上に努力して参りますので 、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら 、弊社までお問い合わせください。

敬具


FIRSTTRADINGfirsttrading at 11:24│お知らせ │